想像一下，每年減少 2,900 分鐘的物流作業時間，同時節省 $16,000 的倉儲成本。這正是 Evyap 與 Flexport 合作後實現的成果。
Evyap 是土耳其主要的消費品公司,進口原物料並出口肥皂、洗髮精、刮鬍產品、化妝品、嬰兒尿布和牙膏等日常必需品。Evyap 在土耳其、馬來西亞和埃及設有工廠,擁有強大的全球網絡,服務遍及 100 多個國家的市場。
Evyap 高度依賴海運,面臨著 Supply Chain 可視化不足、文件流程複雜和延誤等挑戰。這些障礙影響了他們的規劃能力,也影響了對客戶的交付承諾。Evyap 意識到在中東和北非以外地區的成長潛力,因此尋求能夠集中化和數位化其物流的合作夥伴。他們在 Flexport 找到了理想的解決方案。
挑戰: 在與 Flexport 合作之前,Evyap 的 Supply Chain 可視化有限,導致頻繁延誤和缺乏主動溝通。由於無法掌握貨運狀態,難以管理物流和規劃下一步。文件流程導致效率低下、需要額外的營運人力,並使滿足客戶需求變得更加複雜。
「在使用 Flexport 之前,所有事情都透過電子郵件進行,如果有人忘記發送通知,我們就會卡住。現在有了這個平台,不需要追蹤電子郵件或等待更新——所有資訊都在一個地方。」 – Andac Ozsoy,外貿與客戶服務經理 - Evyap
解決方案: 即時 Tracking、數據驅動的報告和準確的貨運狀態,為 Evyap 帶來了重新掌控物流營運所需的可視化和自動化。Flexport 平台使他們能夠做出更好的決策並更高效地規劃。這些改善幫助 Evyap 提升了預測能力、簡化了銷售規劃,並減少了營運效率低下的問題。同時讓 Supply Chain 團隊能夠專注於策略性工作,而非日常物流任務和問題處理。
「我們使用 Flexport 的延誤報告和分析來追蹤每批貨運的運輸時間。如果有貨運延誤一週,我們會立即看到,並能規劃對銷售和生產排程的影響。」 – Andac Ozsoy,外貿與客戶服務經理 - Evyap
Flexport 還幫助 Evyap 改善了訂艙流程並快速解決問題。透過整個訂艙週期的透明溝通,每個利害關係人都能即時掌握資訊,減少延誤並提升團隊協作。有了這些改善的能力,Evyap 能夠更精準地規劃,並使營運與客戶期望保持一致。
使用 Flexport 平台後,Evyap 實現了顯著的時間和成本節省:
- 2024 年,Evyap 透過改善貨運文件流程,每年節省 $16,000 的海關倉儲費用。
- 2024 年,Evyap 使用了 Flexport 的 BCO management;透過 103 次訂艙和 996 個 Container,Evyap 在每次訂艙中實現了顯著的時間節省:
- 每次訂艙平均節省 4 分鐘,每年節省約 400 分鐘
- 訂艙流程中每次訂艙平均節省 15 分鐘,每年總計節省約 1,500 分鐘
- 使用平台生成的報告每年節省約 400 分鐘
- 減少電子郵件溝通每年節省約 600 分鐘
透過與 Flexport 的合作,Evyap 克服了可視化、溝通和效率方面的挑戰,建立了敏捷、數據驅動的 Supply Chain。這項轉型每年減少 2,900 分鐘的物流任務,節省 $16,000 的倉儲費用,並讓 Evyap 能夠專注於策略性、以客戶為中心的工作。有了即時數據和流暢的溝通,他們現在能夠滿足不斷增長的需求、拓展新市場,並在競爭中保持領先。