Pockies 攜手 Flexport 擴展舒適家居版圖

Pockies 成立於 2015 年，當時三位荷蘭格羅寧根的朋友想到一個問題：為什麼四角褲沒有口袋？這個簡單的想法成為現實：他們的第一批有口袋的四角褲幾乎瞬間售罄。在此成功基礎上，Pockies 擴展了「沙發時尚」的願景，推出越來越多的睡衣、運動褲、T 恤和厚襪子——為全球客廳帶來舒適體驗。

但從直接面向消費者 (D2C) 的利基市場擴展到國際舒適品牌，帶來了嚴峻挑戰。早期很簡單：一家供應商、空運，以及可管理的 Supply Chain。然而隨著 Pockies 成長、增加批發合作夥伴並從多個國家採購，他們的營運變成了一個複雜且有時混亂的全球難題。

「我們的 Supply Chain 曾經簡單且可管理，但隨著我們擴展到批發和新的國際市場，變得越來越複雜。我們顯然需要協助來跟上這些變化。」Rob ten Hoove，Pockies 共同創辦人

理清日益複雜的 Supply Chain

Pockies 在中國、葡萄牙、巴基斯坦和土耳其約有十家供應商，批發訂單增加了嚴格的交貨時限，規劃變得更加困難。訂單必須提前很久下單，延誤可能導致錯過截止日期、罰款或取消。透過分散的電子郵件和試算表協調供應商、貨運代理和物流合作夥伴既耗時又容易出錯。

為了從被動解決問題轉向主動、可控的營運，Pockies 選擇了 Flexport。透過在一個平台上連接供應商、貨運代理、倉庫和銷售團隊，他們集中管理文件、溝通和貨運可視化。現在，每個人都使用相同的即時數據工作，減少混亂並確保訂單順利進行。

透過 Flexport 的數位儀表板，任何有權限的人都可以即時追蹤、更新和分享每批貨運和文件，無論是批准報價、審查運輸文件，還是回答有關訂單位置的問題。協作聊天串和共享追蹤等功能消除了所有供應商和物流合作夥伴之間無休止的往返電子郵件或文件傳輸需求。所有活動都記錄在一個地方，所有利益相關者都能看到即時更新，減少混亂並節省寶貴時間。

「我不再是中間人。從銷售團隊到我們的第三方物流團隊 (3PL)，每個人都能在 Flexport 平台上存取相同的訂單資訊、更新和文件。這每週為我節省數小時，並讓我們保持一致。」Rob ten Hoove，Pockies 共同創辦人

建立混合貨運策略以支援擴張

Flexport 平台讓 Pockies 能夠超越「一刀切」的方法：如今，約 60% 的貨運透過海運、30% 透過卡車運輸，只有 10% 透過空運。這種優化讓 Pockies 能夠更好地管理成本、簡化向本地配送中心和新海外市場的交貨，並自信地支援更大訂單。集中式平台意味著 Rob 和他的團隊可以在進入新地區時調整物流策略，始終為業務在每個成長階段選擇最佳運輸方式，同時更加注重永續發展。

「Flexport 幫助我們為每個產品和市場優化運輸設置。我們更靈活、更具成本效益，並準備好在成長過程中把握新機會。」Rob ten Hoove，Pockies 共同創辦人

主動風險管理與規劃

隨著 Pockies 的 Supply Chain 在多個國家和運輸方式中發展，風險也隨之增加——延遲到達、貨物遺失、海關延誤，甚至 Container 錯過預定船期。

在使用 Flexport 之前，每次中斷都像是猜謎遊戲，增加了不必要的壓力。Rob 描述 Flexport 平台在這方面如何帶來轉變：「現在每批貨運都自動投保，因此即使箱子遺失或 Container 延誤，也不需要徹夜難眠。團隊現在依賴即時數據和準確的海關、運輸和交貨時間表，這意味著他們可以提前規劃，並在可能延誤時主動與零售合作夥伴溝通。」這種透明度在內部創造了更平穩的營運，並增強了 Pockies 批發客戶的可靠性。

幫助 Pockies 擴展沙發時尚

透過 Flexport 平台提供從供應商到最終交貨的完整可視化，Pockies 簡化了營運並為進入新市場的成長奠定了堅實基礎。該公司正在歐洲、北美和亞洲擴張，利用數據驅動的規劃和集中協調來消除後端混亂，並讓每個利益相關者保持一致。結果是一個敏捷、靈活的 Supply Chain，每個採購訂單的工作量減少 50-60%，錯誤更少，與經銷商和零售合作夥伴的溝通更順暢。

隨著 Pockies 探索 Flexport Capital 以支援更大規模的營運，Rob 和他的團隊可以專注於他們熱愛的事情：在全球範圍內推出下一波「沙發時尚」，擁有像他們最舒適的休閒短褲一樣流暢的 Supply Chain。